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Problèmes connus pour les auteurs de projets

Vous trouverez ci-dessous la description des fonctions de collecte de données mobiles ou de création de projet qui ne se comportent pas comme prévu, ainsi que les solutions potentielles.

Pour en savoir plus sur les bogues dans QuickCapture ou en signaler, consultez le support.

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Les services non fédérés requièrent l’enregistrement des identifiants de connexion dans l’élément.

Le concepteur Web et l’application mobile prennent uniquement en charge les services non fédérés si le service a été sécurisé à l’aide de jetons et que les identifiants de connexion ont été enregistrés dans l’élément correspondant auquel le service a été ajouté.

Le scan des QR Codes de projet générés par le concepteur échoue en cas d’utilisation sur un arrière-plan noir.

Lorsque vous placez un QR Code de projet sur un arrière-plan noir, ajoutez une bordure blanche à l’image.

Il m’est impossible de mettre à jour des miniatures de projet sur les portails authentifiés par IWA (Integrated Windows Authentication) ou PKI (Public Key Infrastructure).

Vous ne pouvez pas ajouter ou mettre à jour des miniatures de projet sur des portails ArcGIS Enterprise authentifiés par IWA ou PKI depuis le concepteur Web. Pour actualiser les miniatures, accédez à My Content (Mon contenu) sur le site Web du portail ArcGIS Enterprise et mettez à jour les détails des éléments du projet.

Je ne parviens pas à partager mon projet avec Everyone (Tout le monde) sur ArcGIS Enterprise 10.8.1 ou 10.9.

Si vous utilisez le concepteur QuickCapture avec ArcGIS Enterprise 10.8.1 ou 10.9, un message inattendu indique que l’organisation doit ajouter ArcGIS Hub Premium. ArcGIS Hub Premium n’est pas obligatoire. Pour partager des projets dans ArcGIS Enterprise 10.8.1 ou 10.9, accédez à la page Content (Contenu) de l’organisation, sélectionnez le projet et indiquez que vous souhaitez partager l’élément de projet.

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Vous ne pouvez pas utiliser les émojis dans un nom de champ.

Même s’il est possible de créer un service d’entités dont les noms de champs contiennent des émojis, les données ne peuvent être envoyées au service d’entités avec aucun outil.

Les questions peuvent uniquement être extraites d’une enquête lorsqu’un formulaire Web existe.

Lorsque vous configurez un bouton de lien à intégrer dans l’application de terrain Survey123, si vous sélectionnez une enquête qui ne contient aucun formulaire Web, le concepteur QuickCapture n’extrait aucune question de l’enquête. Pour renseigner la liste des questions d’enquête dans le concepteur, ouvrez l’enquête dans Survey123 Connect, cliquez sur Publish (Publier) puis sur Options et activez Create web form (Créer un formulaire Web). Cliquez sur OK puis sur Publish Survey (Publier l’enquête).

Il m’est impossible d’attribuer une valeur à un champ qui n’autorise que des valeurs uniques.

Si un champ est défini pour n’autoriser que des valeurs uniques, le concepteur vous empêche d’attribuer une valeur (valeur fixe, entrée utilisateur ou variable) car des valeurs non uniques seraient alors créées et il en résulterait des erreurs de téléchargement. Pour ajouter une valeur fixe, une entrée utilisateur ou une variable, vous devez d’abord retirer l’exigence de valeur unique de champ de la couche d’entités. Même si vous pouvez enregistrer un projet qui contient un champ n’autorisant que des valeurs uniques (dans ce scénario, la valeur envoyée au champ par l’application mobile est toujours nulle), vous ne pouvez pas enregistrer un projet faisant référence à un champ qui n’autorise que des valeurs uniques et qui est également obligatoire.

Il m’est impossible d’attribuer une entrée utilisateur de projet pour un champ.

Les entrées utilisateur de projet peuvent être appliquées à plusieurs boutons d’un projet, dans n’importe quel champ. Il existe cependant deux restrictions :

  • Le champ doit être de type chaîne.
  • Une liste de valeurs (domaine) ne doit pas être définie pour le champ dans la couche d’entités sous-jacente.

Lorsque je sélectionne Save project as (Enregistrer le projet sous) avec l’option Make a copy of the layers (Créer une copie des couches), le message d’erreur Can’t save project due to unknown error (Impossible d’enregistrer le projet en raison d’une erreur inconnue) s’affiche.

Il n’est pas possible de copier les couches d’entités dotées de tables associées à l’aide de cette option. Si vous devez créer une copie d’un projet et de sa couche d’entités (qui contient des tables associées), copiez-le sans sélectionner cette option. Créez la couche sur la page Contents (Contenu) de l’organisation en sélectionnant New item (Nouvel élément) > Feature Layer (Couche d’entités) > Select an existing feature layer (Sélectionner une couche d’entités existante) et en sélectionnant la couche à copier. Une fois cette couche créée, dans le concepteur QuickCapture, mettez manuellement à jour la couche référencée dans le projet, puis mettez à jour les boutons du nouveau projet de telle sorte qu’ils ciblent cette nouvelle couche.

Le message Invalid username or password (Nom d’utilisateur ou mot de passe non valide) s’affiche lorsque l’essaie d’ajouter l’URL de service d’un projet QuickCapture copié en tant que nouvelle URL d’élément dans ArcGIS Enterprise.

Lorsque vous créez un projet à partir de couches d’entités existantes, vérifiez que votre couche d’entités n’utilise pas de caractères spéciaux dans l’URL de service. Les noms de couche contenant des caractères spéciaux tels que ( ) & ? @ peuvent entraîner des problèmes lorsque vous essayez de dupliquer le projet avec de nouvelles couches ou tentez de réutiliser la couche comme modèle dans d’autres applications ArcGIS.


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